Как активировать карту АШАН

  1. Как получить пластиковую бонусную карту
  2. Как зарегистрировать карту
  3. Как получить кэшбек баллами
  4. Как тратить баллы
  5. Как войти в личный кабинет
  6. Как узнать баланс бонусов

Как получить пластиковую бонусную карту

Карточка АШАН выпускается в двух вариантах: пластиковом и электронном. Первую можно приобрести на кассе ближайшего гипермаркета Ашан или Атак. Ее стоимость 25 рублей.

При предъявлении пенсионного удостоверения или иного документа, подтверждающего особый статус участника, карта выдаётся бесплатно.

Ещё один способ оформить карту безвозмездно — выпустить ее в электронном виде в мобильном приложении или на сайте гипермаркета. В этом случае не потребуется проходить дополнительную регистрацию и активацию.

Как зарегистрировать карту

Регистрация требуется только для пластикового варианта карты. Без прохождения этой процедуры накопленными баллами невозможно будет воспользоваться для оплаты (только получать и копить). Процедуру регистрации можно пройти несколькими способами:

  1. В мобильном приложении «Мой АШАН»;
  2. На официальном сайте гипермаркета auchan.ru;
  3. В сервисном центре работы с клиентами любого магазина;
  4. По телефону колл-центра.

Наиболее простой и удобный способ — использование официального сайта или мобильного приложения. В этих случаях, потребуется выполнить одинаковые шаги:

  • На главной странице приложения или во вкладке «Личный кабинет» на сайте указать номер сотового телефона, к которому будет привязана карточка.
  • Дождаться кода из смс, которое придет на этот номер, и ввести его в новое окно;
  • Выбрать подходящий вариант: создание новой виртуальной карты или активация имеющейся. Для регистрации пластикового варианта необходимо выбрать второй пункт.
  • Оформить небольшую анкету о себе. Здесь потребуется указать ФИО владельца, его день рождения, пол и электронный почтовый ящик.

 

После введения всей информации и завершения процедуры, карточка считается зарегистрированной и пригодной для полноценного начисления и списания кэшбека.

Как получить кэшбек баллами

Кэшбэк за покупки возвращается в рамках условий накопительной программы. Для получения баллов покупателю необходимо передать карточку кассиру до момента окончательного расчета, или указать ее номер при покупках в интернет-магазине.

Начисление баллов осуществляется по Правилам программы лояльности с учетом Правил конкретной акции. При стандартных условиях кэшбек начисляется в следующем размере:

  • За каждую покупку, сделанную в любом магазине Ашан или Атак — 2% от суммы в чеке;
  • За покупку товаров ТМ Ашан (с логотипом на упаковке) — 5% от стоимости такого продукта;
  • За покупку определенных товаров в рамках акций — дополнительное количество баллов, определяемое правилами. Такие товары выделяются специальными ценниками;
  • За покупки, сделанные за неделю до дня рождения и неделю после этой даты — 10% от суммы покупки. Повышенный размер бонусов начисляется только один раз, на первую покупку.

 

Система начисления бонусов одинаково действуют для покупок как в гипермаркетах, так в интернет-магазине.

Товарные группы, являющиеся исключением, на которые баллы не начисляются: все виды табачной продукции, алкогольные напитки, товары, оплаченные с помощью ранее накопленных бонусов.

Как тратить баллы

С помощью накопленных бонусов покупатель может оплатить до 100% от суммы в чеке. Списание баллов производится только с зарегистрированной карты в момент совершения расчетов. Курс для списания: 1 балл = 1 рублю.

Товары-исключения, которые нельзя оплатить с помощью бонусов:

  • Сигареты и табачная продукция;
  • Алкогольные напитки;
  • Подарочные сертификаты;
  • Карточка лояльности.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет АШАН осуществляется с помощью мобильного приложения или официального сайта. В первом случае, вход выполняется автоматически при каждом использовании. Для того, чтобы воспользоваться функциями личного кабинета, на сайте auchan.ru потребуется войти в него одним из способов:

  1. С помощью комбинации email и пароля, выбранных при регистрации;
  2. С помощью номера сотового телефона, к которому привязана карточка, и одноразового пароля, пришедшего на него.

 

Как узнать баланс бонусов

Получить информацию о состоянии бонусного счета можно следующими вариантами:

  1. В учетной записи пользователя на сайте auchan.ru;
  2. На главной страниц приложения «Мой Ашан»;
  3. На стойке сервисного центра любого гипермаркета сети;
  4. По телефону справочной;
  5. В чеке, после совершения покупок.